Technische Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um an einem unserer Online-Kurse teilzunehmen:
- PC mit Internetzugang
- Browser (z. B. Google
- Chrome, Firefox, Edge oder Opera)
- mindestens: Lautsprecher oder Kopfhörer; optimal: Headset oder das Webcam-Mikrofon
- Empfehlung: zweiter Monitor oder einen zweiten PC, ein zweites Notebook oder ein Tablet (mehr dazu siehe weiter unten)
- MS Windows, Mac oder Linux (je nach Webinarthema)
- Das zum Webinar passende Programm (z. B. MS Office)
- Dringend empfohlen: Webcam (für eine wesentlich bessere Kommunikation auf visueller Basis mit dem Trainer und den anwesenden Teilnehmer*innen
Als Videokonferenzsystem nutzen wir standardmäßig MS Teams. Falls Sie nicht sicher sind, ob die Einwahl einwandfrei funktioniert, führen wir mit Ihnen gerne vorab einen kurzen Test durch. Rufen Sie uns dazu einfach an oder schicken uns eine Nachricht.
PC-Ausstattung
- Internet-Zugang mit mind. 50 MBit/sek. (mit Tools, wie z. B. Speednet können Sie die Geschwindigkeit testen)
- WICHTIG für Firmenkunden: Zugang zum Konferenzsystem (in der Regel verwenden wir MS Teams). Falls der Zugriff auf dieses Tool gesperrt ist, bitte Sie Ihren Helpdesk bzw. Systemadministrator, die Seite freizugeben). Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie uns an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
- Selbstverständlich bieten wir für Firmenwebinare auch die Möglichkeit, soweit möglich, ein Konferenzsystem Ihrer Wahl zu nutzen.
Für die KOmmunikation
- oder Lautsprecher und Mikrofon
- oder ein Headset
(Die Kommunikation mit dem Trainer per Chat reicht nicht aus!)
In der Regel ist ein Kopfhörer besser als Lautsprecher, wenn Sie sich z. B. nicht allein im Raum aufhalten. Achten Sie jedoch darauf, dass sich nicht zu viele Leute um Sie herum aufhalten. Dann werden die Umgebungsgeräusche zu laut oder Sie werden durch Ansprechen abgelenkt.
Empfehlung: zweiter Monitor
Alternativ: ein weiterer PC, ein Notebook oder ein Tablet
Der Bildschirm zeigt Ihnen sowohl die Informationen an, die der Trainer einblendet, aber auch die Anwendungssoftware, um die es im Webinar geht. Wenn Sie über einen zweiten Monitor, PC oder ein Tablet verfügen, können Sie sich die Traineranweisungen dort anzeigen lassen.
Normalerweise sind Grafikkarten am PC mit mehr als einem Anschluss ausgestattet (meistens DVI und VGA). Nutzen Sie den noch freien Anschluss für den zweiten Monitor. Unter Windows können Sie dann mit der Kombination WINDOWS-Taste+P die Anzeige auf zwei Monitore verteilen.
Wenn Sie stattdessen einen weiteren PC, ein Notebook oder Tablet einsetzen, wählen Sie sich über dieses erneut im Schulungssystem ein, dass Sie in einer Anleitungsmail genannt bekommen. Der erste PC bleibt damit frei für die Übungen, die Sie durchführen.
Verfügen Sie über nur einen Monitor, können Sie zwischen dem Konferenzsystem und der Anwendung per Tastenkombination ALT+TAB bequem hin- und herwechseln.
Weitere Alternative bei Teilnehmern, die zusammen in einem Konferenzraum zusammensitzen: ein Beamer. So ist der Trainer-Bildschirm für alle bequem sichtbar und der eigene Bildschirm ist für die Übungen verfügbar.
Anwendungsprogramme
Diese und weitere Voraussetzungen sind sehr themenspezifisch und werden deshalb detailliert in den einzelnen Webinarthemen aufgeführt.
Wenn Sie Fragen haben oder unsicher sind, ob oder wie Sie die Voraussetzungen erfüllen, kontaktieren Sie uns oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.